Pravila lijepog ponašanja u SAD-u

Amerika se oduvijek smatrala zemljom neograničenih mogućnosti. Legendarna priča o uspjehu prema modelu „od perača suđa do milijunaša“i dalje nadahnjuje ljude iz cijelog svijeta koji dolaze u SAD u potrazi za srećom.

Amerikance smatraju otvorenim, srdačnim i jednostavnim ljudima. Umijeće ležerne komunikacije, „small talk“ tamo je jako važno. U jeziku ne postoji poseban oblik za „Vi“, postoji samo „ti“. To donekle olakšava svakodnevnu komunikaciju. Omiljena izreka Amerikanaca glasi„Ništa nije nemoguće“.Pri tom su neki postupci drugačiji nego u europskim zemljama,a neki čak i apsolutno nepoželjni. Ako vam u nekoj zapadnoeuropskoj zemlji netko postavi vrlo osobno pitanje o tome koliko zarađujete, to će smatrati vrlo drskim, ali u Americi to nije tako neuobičajeno.

Istodobno, Amerikanci će se zgroziti pri pogledu na pušača. Pušenje je u Americi načelno zabranjeno svuda,osim na malobrojnim mjestima gdje je izričito dopušteno.Za razliku od nekih drugih zemalja, na primjer Japana, ostvarivanje kontakata u SAD-u je nevjerojatno jednostavno. U poslu ljudi obično brzo prelaze na bit jer vrijeme je novac („Time is money“).

Razgovor vrlo brzo ide u konkretnom smjeru. Ležerna konverzacije iz puke pristojnosti prije poslovnih razgovora često se smatra gubljenjem vremena. Točnost je vrlo važna. Ako zakasnite nećete dobro proći jer se smatra vrlo nepristojnim pustiti ljude da vas čekaju. Ako za vrijeme sastanka stalno telefonirate ili usput potpisujete papire koje vam donose suradnici, smatrati će vas vrlo nepristojnim. Amerikanci drže do savršene prezentacije. Mnogi Amerikanci znaju strahovito malo o Europskim zemljama. Banalna pitanja ne treba shvatiti kao osobnu uvredu, nego odgovarati što obzirnije i objasniti kakvi su politički odnosi i društvene okolnosti.

Kao i u mnogim drugim zemljama tako i u SAD-u vrijedi pravilo: što viša pozicija,to formalnija odjeća. U poslovnom su svijetu uobičajena tamna odijela. Kombinacije nisu poželjne. Nećete pogriješiti ni ako odaberete nenapadne boje odijela ili kostima i cipele čije potpetice nisu više od četiri centimetra. U nekim restoranima obvezni su sako i kravata. Kao i bilo gdje drugo u svijetu, tako i ovdje u svijetu zabave, sporta, umjetnosti i modne industrije vrijede neka druga pravila. Na tim područjima uglavnom vlada kreativna sloboda. Amerikancima darovi i nisu tako važni. Skupi darovi poslovnim partnerima izazvat će nepovjerenje. Ali, ako donesete neki mali dar s logotipom svoje tvrtke nećete pogriješiti. U Americi se darovi otvaraju odmah. Amerikanci su naviknuli da svi govore engleski i da ljudi diljem svijeta razumiju njihov jezik. Treba znati barem nekoliko riječi na engleskom i Amerikanci će vas ljubazno prihvatiti.